la première chose à faire est de vérifier l'état de clignotement de l'état de clignotement du voyant vert. généralement, là
Il existe deux types d'états clignotants:
1. le voyant vert clignote rapidement une fois et se répète, ce qui signifie que l'appareil n'a pas réussi à
connectez-vous au routeur.
2. le voyant vert clignote rapidement deux fois et se répète, ce qui signifie que l'appareil est connecté au
routeur mais ne parvient pas à se connecter au serveur.
après avoir jugé le problème, vous pouvez résoudre les problèmes en conséquence avec ci-dessous
solutions.
8 solutions pour ne pas se connecter au routeur
1. mauvais nom ou pwd wifi:
vous avez peut-être entré un nom et un mot de passe wifi incorrects lors du processus de couplage. veuillez vous assurer
vous les avez saisis exactement et sélectionnez mémoriser le mot de passe.
2. signal wifi faible
votre appareil est peut-être trop éloigné du routeur, ce qui provoque un signal wifi faible. s'il vous plaît essayez
encore une fois avec un signal wifi fort.
3. téléphone incapable de se connecter au wifi
votre routeur ou téléphone peut rencontrer une erreur, ce qui entraîne un échec de connexion. S'il vous plaît
assurez-vous que votre téléphone peut accéder au routeur wifi et fonctionne normalement. si votre téléphone a
réseau wifi dans le point d'accès mais l'appareil ne parvient toujours pas à se connecter au routeur, veuillez vous référer
aux solutions ci-dessous.
4. trop d'appareils se connectent à l'application
il se peut qu'il y ait trop d'appareils connectés à l'application qui se connecte au routeur, veuillez éteindre les appareils ou éteindre l'application et réessayer
5. trop de connexions à un routeur
vous avez peut-être trop de périphériques connectés à un routeur. veuillez déconnecter les autres appareils
et essayez à nouveau.
6. erreur de routeur
erreur de routeur. veuillez redémarrer votre routeur et réessayer.
7. adresse Mac interdite
pour certaines raisons de sécurité, votre adresse Mac peut être filtrée et interdite. sous un tel
condition, vous devez le supprimer de la liste d'adresses interdites.
8. Conflit d'adresse Mac
fermez tous les autres appareils connectés à ce routeur et réessayez.
9. Problème de durée de location DHCP
interdire dhcp ou prolonger la durée de location dhcp lorsque dhcp est ouvert.
10. sous la condition de dhcp désactivé ou dhcp ouvert, vous pouvez prolonger le bail.
7 solutions pour ne pas se connecter au serveur
1. impossible de visiter Internet
si l'ensemble du réseau externe n'est pas accessible, utilisez votre téléphone ou votre ordinateur pour visiter Internet. si
réussi, essayez à nouveau de connecter votre appareil.
2. bande passante occupée
vous avez peut-être téléchargé trop de fichiers en même temps, ce qui occupait la plupart des
bande passante, votre appareil ne disposait donc pas de suffisamment de bande passante pour se connecter au serveur. si c'est le cas,
veuillez arrêter le téléchargement et réessayer.
3.plus d'un routeur avec le même nom
vous pouvez avoir plus d'un routeur avec le même nom, et votre appareil peut avoir
connecté à celui qui n'est pas en réseau. dans ce cas, vous devez réinitialiser le nom de votre routeur et
choisissez celui en réseau pour vous connecter. puis essayez à nouveau de connecter votre appareil.
4.plus d'un serveur DHCP sous un même réseau
il peut y avoir des erreurs entre la topologie du routeur. dans ce cas, veuillez vérifier
moyen de connexion entre les routeurs, puis réessayez.
5.arpe attaquée
si vous avez vérifié tout ce qui précède et que vous ne les avez trouvés aucun problème, peut-être un terminal du local
réseau local que vous localisez a affecté le virus arp. nous vous suggérons de lier manuellement
passerelle et adresse mac, puis réessayez.
6. paramètres du pare-feu
vous avez peut-être ouvert un pare-feu ou un logiciel de sécurité. dans ce cas, veuillez temporairement
fermez-les et essayez à nouveau de connecter l'appareil.
7. serveur DNS inaccessible
après avoir effectué toutes les vérifications ci-dessus et ne les avoir trouvées aucun problème, le problème éventuel devrait être
erreur DNS. veuillez modifier manuellement l'adresse du serveur DNS et réessayer.
si vous avez encore des questions, veuillez nous contacter: sales@s4a-access.com à votre convenance!
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